新阶段网站运营的几点思考
发表时间:2010年八月 11th , 分类:电子商务与互联网, 标签: 产品, 创业, 腾讯, 网站分析, 网站运营
写完了也没想好标题,只好用了这么一个差强人意的中庸之语,所谓新阶段,大抵是指互联网各领域格局已定之后,而新的上网习惯和上网终端蓬勃发展之初。关于网站运营的几点建议,也是针对初期创业者,对于资源茂盛,挥金如土的财主,可以直接跳过。
1,网络行为趋势的大潮
人们变得越来越懒,喜欢送到眼前的东西,而厌恶一切需要点击、寻找和注册的工作,更别提让他们在新的土壤上重新栽树。
微博的诞生,在某种意义上宣布互联网用户的行为习惯已经翻开新的一页,既从主动的挖掘到被动的收取。如果你留心过自己的Feed阅读器,会发现你订阅的博客更新越来越慢了,人们也丧失了去陌生博客拜访和留言的热情,微博多好啊,只要打开了,见看见源源不断的信息涌到眼前,你随时可以参与到信息产生和发酵的过程中,这种超强的即时性和互动性让人感到无比愉悦。
这个趋势已经非常明显,随着3G的普及,随着手机上网、平板电脑的普及,人们对于流程简易化的要求会更加苛刻,互联网已经到了一个用户体验变革的时代,以下这些零散的建议送给个人站长们:
人们本来就讨厌复杂的实物,还会越来越讨厌;
门户的页面很长,但是很多人从来没有看过第一屏以外的内容;
你可以做到门户那么长,如果你那么有名;
网站的用户体验有个基本原则,就是不要让用户超出三次点击才达到目标,这个数字还要进一步的压缩;
除非你的内容具有很强的吸引力和绝对的唯一性,否则不要挑战这一原则;
只有做网络推广和产品经理的人才会不断地注册、发布、点击;
别轻易使用论坛,尤其是同质化和重叠性很高的话题,人们已经厌倦了注册,除非那里有非常吸引他们的内容;
别做SNS;
产品越简单越好,最好像个微博,送到用户眼前,而不是让用户去寻找。
2,不入红海,回避QQ,回避领域霸主
不入红海
互联网格局已定,门槛越低的领域竞争就越残酷,没有足够的钱和资源,就不要涉足红海,凡是和QQ或者领域霸主重叠的地方,就不要作为自己产品的核心部分,即使做了,也要换个玩法。
回避QQ
尽量做减法,也许你觉得在产品线上增加一个交友的功能会更好,那你要先想想QQ;如果你觉得产品线需要一个大家交流和讨论的氛围,那你要先想想QQ群。因为所有交友和交流的终极应用,是QQ和QQ群。
论坛曾经是站长的至爱,但是论坛的威力正被QQ不断蚕食,论坛的优势在于时效的长期保留,优美的文字和图片,一场无与伦比的辩论,能够留在论坛上被人传阅和评论,这是QQ群所不具备的,但是人们也正在慢慢变烂,变得越来越不愿意创造内容,越来越开始精英化。这是新论坛运营上的最大难点。很显然,人们不愿意在一片新的土地上重新盖房子,重新找朋友和树立自己的人脉圈子。
当然,并不是说我们就不能做论坛,不能做圈子,不能做交友,只是不要把这些功能做为整个产品线的核心功能。
总之,如果你产品的核心功能是和QQ重叠的,那么你一定要慎重考虑自己是否正确。
回避领域霸主
产品线的核心功能也不要和领域霸主重叠,这属于硬碰硬,难听点说是鸡蛋碰石头,领域霸主具备的资源和优势是你完全不具备的,我知道很多人看不起领域霸主,总能说出它们的123点问题。这是典型的轻敌和盲目自信,它做不好你就一定能做好吗?哪怕它看起来羸弱不堪,可你又知道这里面的水有多深呢。
总结
一款成功的产品,既要符合互联网大的趋势,化繁为简;又要在核心功能上回避QQ和领域霸主,就需要我们在产品定位和目标用户定位上做以慎重分析,做对方忽视甚至无法深挖掘的小众群体最妙,当你拥有了稳固而忠诚的用户群,就可以攻城拔寨,逐个攻破,以农村包围城市。


讨厌复杂的实物,还会越来越讨厌;
随着手机上网、平板电脑的普及,人们对于流程简易化的要求会更加苛刻,互联网已经到了一个用户体验变革的时代