寻找师者

发表时间:2011年八月 15th , 分类:生活随笔, 

公司的项目遇到一些障碍,暂时放缓,其实将近半年的工作,也只是围绕电子商务的外围做一些开发和文档的工作,热情渐渐耗尽。不知不觉间,2011年就要过去了,这一年,没有读上几本好书,也没能获取更多的知识和经验,年初给自己定的计划即将宣告失败了。

回想过去的八年里,靠着小聪明和吃苦的精神走得尚算顺利,但始终没能在某一领域深度挖掘并获得收获,毕业之后从事的工作一直和专业无关,总有一种误打误撞的感觉,希望能一位师者出现,给我以指引和忠告。

年龄越来越大,可以纠错的时间越来越少,努力思索,认真总结,慎重决断。

一饮一啄,莫非定数

发表时间:2011年七月 31st , 分类:生活随笔, 管理与运营, 标签:

一个人能走多远,一个企业能够做多大,最开始的几步就已经注定了。

企业的确是有文化的,当然不是写在宣传册里的那些套话,企业文化形成于领导人的价值观和处事理念,在集权严重的企业,企业文化简直就是领导人性格的衍生体:一个极度集权的企业,必然盛产缺乏独立思考的傀儡;一个责权不分的企业,必然出现很多相互推诿,望风而逃的老油条。

W君企图要改变所在公司的文化,在我看来简直天方夜谭,一个企业生存至今赖以存活的文化,决不是后来人能够轻易否定和改变的,你要么选择屈从并同化于这种文化,要么选择离开。所以我告诫面临事业抉择的朋友,一定要慎重,多问几句多想几天,一个企业如果面临这样那样的困境,或者处于这样那样的状态,必有内因,一饮一啄,莫非定数。

我尊重生存5年以上的企业,既然能够生存,就说明企业文化有独到之处,人总要向成功者脱帽致敬,当然致敬不等于认同,只是工作第八年之后,我学会了不强求,很多时候,只有合不合适,没有应不应该。

管理的几个关键词

发表时间:2011年七月 28th , 分类:管理与运营, 标签:

1,授权

权力=责任,权力的下放也就是责任的下放,如果不把权力明确地授予员工并真正贯彻,会导致员工对岗位缺乏责任感和能动性。与此相同的是胡乱授权和言授实不授,都会导致内部分工混乱,互相推诿,久而久之员工严重缺乏责任感,执行力低下。

无论领导者能力多强,权力欲望多大,都要学会放权,放权是管理要做的第一步,只有这样,才能把一个人的力量变成众人的力量。

2,问责

问责与授权互为利害关系,不问责的授权等于没授权,在其位而不谋其事,出了问题还不被追责,员工一样缺乏责任感,而且对认真负责的员工伤害极大。

问责的好处除了增加员工责任感,还能保证工作流程的顺畅运行,便于问题的快速处理和解决。当然,授权后要有培训,有定期检查,并尤其注意不要让员工因为问责制度而互相推诿,不敢担当。

3,流程优化

有了授权和问责制度,再把团队工作分解成一套流程,剩下的就是不断磨合和优化这套流程,当流程日臻完美后,再不断复制,团队就会越来越强大。

4,协调

完成了授权和问责制度,建立了流程规则,领导者的另一项任务就是不断协调资源,给流程中的每个环节提供支持,保证流程高效有序的运转。

5,完成目标

管理的核心,也就是终极目的,就是为了完成目标,否则,一切都是空谈。

用户行为分析的一种模拟方式

发表时间:2011年七月 17th , 分类:技术与产品, 标签: ,

我们在做产品需求分析的时候,需要模拟用户行为,一般按如下属性去逐个排列:

用户群/主要特征?/用户目标/简单描述?/产品策略

尽量不要几个人去主观臆测,多找一些人,为他们指配角色进行分析。

商城开发的项目总结

发表时间:2011年七月 17th , 分类:管理与运营, 标签: , ,

这几日因为商城的事加班到昏天暗地,皆因各种流程不通、逻辑不通、程序不通的开发控制失误造成,单就具体问题来讲有相关负责人的原因,但就整个项目来讲,我有着不可推卸的责任。有必要总结一下,以备后患:

1,优先级判断失误

项目背景比较特殊,合作主体牵涉到政府和国企部门,在项目的前期策划过程中,忽略了两个主体的复杂性,当行政压力下达之后,导致计划被打乱,进而在一些关键点上没有安排好优先级,给开发人员增加了难度。

2,管理失控
在精力分散的时候,两个重要的管理环节失控,一是程序开发;二是功能测试。前者因为我不懂程序,所以对技术负责人过分依赖,没有提出更准确的需求和要求;后者我没有准备用例,导致测试过程始终缺乏标准,几次测试都有遗漏和死角。

希望自己能够迅速调整状态,作出一个起码令我自己满意的产品。

信息恐慌

发表时间:2011年六月 28th , 分类:生活随笔, 标签:

有那么一段时间,我白天在外面跑,很少有时间在电脑面前“捕食”信息(没错,“捕食”这个词能表现这种状态),当我和同行在一起聊天的时候,我惊恐地发现我信息落后了:某某产品推出,某某网站一分为三,某某人离职创业……总之,这个时代的信息更新太快,若你三个月不上网,恐怕就是奥特曼了。

这种惊恐情绪之后的结局就是我把手机办了上网业务,于是,我长吁了一口气,每天在汽车上我都看行业新闻和几个专业网站,我觉得踏实了,我知道某某新产品推出了,我知道某某网站一分为二了,我知道某某人离职创业了……

这个时代注定是属于信息的,传播信息的媒介越来越发达,书和杂志早已束之高阁,电视只有老年人乐衷,手机和Pad才是当下的宠儿,看吧,在公交车、电梯口、会议室和候车厅里,无数个人手里拿着信息终端按个不停,脸上表情丰富,却在偶尔抬头的一霎那显露自己的冷漠神情,我甚至觉得有一天我们会退化到没有了嘴,而眼睛大大的像个灯泡。

不仅信息传播的媒介越来越发达,信息产生的渠道也越来越丰富和迅猛,以前我还用抓虾来订阅名人的博客,一天看几篇就很不错,而现在,每隔10分钟我就有冲动要打开微博去看看发生了什么事,否则午间吃饭的时候你就对同事们讲的郭美美莫名其妙,像个傻子,从这个角度讲,微博的确让我有了新的恐慌感。

这种无孔不入的信息侵蚀,对我并没有好处,大脑里的信息越来越碎片化,随之而来的是我对系统和深度的信息接收越来越吃力—-昨天看书的时候我居然睡着了,我更乐意看到微博里那些不超过140个字的小段子,这种倾向让我在恐慌之后感到悲哀:我相比去年的我可有什么进步吗?

人因为对物质的不断追求,反而成了物质的奴隶,有多少人是为自己的iPad和iPhone打工?如今,信息的获取也与此相同,我不幸陷入了一个物质和信息统治的时代,不断丰富的信息传播终端和信息传播渠道,把我牢牢地绑在这些数码产品旁边,我是它们的奴隶。如果没有它们,或者,如果我敢于放弃它们,此刻,我会坐在院里的板凳上,捧着一本书,思想很远,内心很自由。

中国大学生原创音乐网的几个小问题

发表时间:2011年六月 23rd , 分类:生活随笔, 标签: , ,

大连记者老卢离开WE54去了大学生原创音乐网,今日搜索到这个网站,有以下不解:

1,域名xyycyy.com太有中国二三线企业网站的气质了,花钱买个好域名吧,否则很难走向全国;

2,我知道这个网站有大连电视台的背景,或者是某个针对学生群体的栏目支撑,不过范围定义在大学生原创是不是受众太窄?

网站访问量不高,拥有非常不错的本地媒体资源,但是明显不是以互联网的方式在运营,如果格局不变的话,影响力不会超过大连及周边地区。

电子商务网站常见的客户需求

发表时间:2011年六月 21st , 分类:生活随笔, 标签: , ,

借花献佛,采用了NALASHOP刘勇明的一些文章和微博。

电子商务网站常见的客户需求:

(1)正品
(2)商品丰富
(3)不缺货
(4)新品多
(5)新品快
(6)购物有保障:你得加入假一赔三等;
(7)界面舒服:做好你的界面设计风格;
(8)容易找到想要的东西
(9)介绍详细清晰
(10)给我专家建议
(11)让我咨询和教我知识
(12)有交流和互动
(13)让我用舒服的方式随时联系到你,可能包括旺旺、电话、网页等交流
(14)价格合理
(15)有特价活动
(16)退换货方便
(17)退款快
(18)包邮
(19)送礼
(20)送小样
(21)老顾客有优惠
(22)支付帮助
(23)可以汇款
(24)可以信用卡
(25)可以货到付款
(26)可以自取
(27)多种快递方式
(28)24小时内发货
(29)帮我催快递
(30)包装安全细致

电子商务健康的推广组成:1,快发展(促销活动、硬广、折扣、低价、上新等),2 慢发展(靠老顾客、良好的体验、品牌、良好的推广计划,流程和管理等)。快慢结合,一快一慢,稳步上升。

抓虾真是没落了

发表时间:2011年六月 21st , 分类:生活随笔, 标签: , ,

今天又想到抓虾的热文去判断一下最近什么话题火热,结果失望地发现24小时内被推荐最多的文章也不超过6个投票,想当年那都是好几大百的投票数啊。

抓虾的没落,一方面因为09年管理团队的解散,另一方面也与微博对博客的冲击有关,博客真是过时了。

新浪轻博客的邀请码

发表时间:2011年六月 18th , 分类:精彩推荐, 标签: ,

刚刚使用了新浪轻博客,还没太弄明白,先发一下邀请码。

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