B2C电子商务购物网站建设的误区

发表时间:2008年09月 17th , 分类:电子商务与互联网, 标签: ,

此文为同事Sea转发给我,所以原作者不详,非常感谢这篇文章:

B2C电子商务购物网站建设的误区

1、可能很多人认为B2C电子商务网站建设是一个简单的事情,因为到处都有这方面的免费程序下载,当然,如果您没有资金投入或纯粹个人兴趣尝试是可以的,但是如果准备把其作为企业的一个发展项目或者个人的一个创业计划来实施,那肯定无法满足您的要求。毕竟每个网站面向的用户群是不一样的,这样千篇一律的模版程序是无法满足您和您用户的个性需求的,如果生硬的套上去也无法获得更多客户的信任,何况这样的程序通常都会有一些安全隐患。

2、很多企业通常设置了复杂的会员权限和繁琐的购物流程来体现网站功能的强大性,其实简单化流程比复杂化流程更难。通过人性化的设计,我们的开发工作可能更复杂,但是通过我们复杂的设计、开发工作来简化用户的操作,这样才能让消费者真正地感觉到网上购物的方便快捷。其实很多用户在网上购买商品时都是冲动型消费,所以购物流程简化和在线支付的方便性在此时的作用也就非常大了。

3、产品展示要达到营销的效果。产品的展示是电子商务网站信息流中一个重要的环节。产品的展示和描述是一门艺术,合理的产品展示模式和准确的描述,更容易让消费者相信产品的品质、获得消费者的信赖。

4、一个B2C电子商务购物网站没有流量是不行的,因为没有流量意味着没有更多的用户了解我们和我们的商品。但是极度的去追求流量的做法也是不可取的,毕竟B2C的效益转换是很重要的,流量并不等于订单。订单数量=有效流量*成交率,所谓有效流量是指我们目标消费群的流量,而不是有多少人来访问,B2C网站应该着重分析我们的客户群特征,并有针对性的进行SEO搜索引擎优化和网站推广、营销等活动,这样我们才能吸引真正有效的目标客户。当然如果您的成交率非常低,说明您的网站或产品、服务存在一定问题,这时候我们应该花大量的精力去改善和完善网站及产品服务,在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是无效的、而且也是不符合成本运算规则的。

5、千万不能忽略老客户的感受,在B2C网站中,老客户的口碑传播速度是最快的,而且在我们网站的访问群及成交订单中,有相当程度是老客户所贡献的。我们应该从产品、服务、网站人性化设置及功能体现上对老客户进行强化绑定,从而提高老客户的忠诚度。

6、B2C购物网站更需要特色和规模化,很多B2C网站因为缺乏长期的战略规划从而导致无法实现规模化,所以一直半死不活的存在着,其实这跟传统经营的道理是一样的,规模化经营在抗风险能力和防止被仿冒的能力上都要强很多,我们通过互联网络面向的是全国甚至全球的市场,规模化经营的实现会更加容易,但这需要战略规划的手段来按步骤实现的。当然,特色是B2C的灵魂,我们也可以用定位这个词来描述它,千万不要指望把什么客户都网络进来,我们需要找准市场切入点,并贯彻实施在网站建设和运营的每一个细节中去。

三鹿奶粉事件,让民族企业损失惨重

发表时间:2008年09月 17th , 分类:电子商务与互联网, 标签:

韩寒博客里的一句话非常尖锐地证明了这个问题:当我们抵值洋货之后,国货把我们全伤了。

继三鹿奶粉被查出三聚氰胺之后,又有20多家奶产业被查出三聚氰胺,不知道中国人以后还有没有勇气买自己家的东西。中国入世开放,竞争越来越国际化和激烈,民族企业却接连丢分。

这一仗,民族企业损失惨重,恐怕要几年后才能恢复元气。

主不可以怒而兴师

发表时间:2008年09月 11th , 分类:生活随笔, 管理与运营, 

最近主抓公司商城的线上推广工作,忙得焦头烂额,很多新的领域需要探索,所以博客更新很慢。

看到一句很好的话,分享给大家:

主不可以怒而兴师,将不可以愠而攻战。合于利而动,不合于利而止。怒可以复喜,愠可以复悦,亡国不可以复存,死者不可以复生。故明主慎之,良将警之。此安国全军之道也。

控制自己的情绪,不要在不冷静的情绪下作出决策。

没有完美的团队

发表时间:2008年09月 6th , 分类:管理与运营, 标签:

忽然想到这个说法,没有完美的团队,是因为最近的工作一直很不如意,精力牵扯过多,偶有负面情绪出现。

Tin是我高中的同学,一个很内向的艺术女生,如今,成了上海花田文化传播公司的CEO,原来一个人可以隐藏自己内心中的刚强,转她的几句话,关于团队和管理,团队之所以谓之团队,因为他们有相同的价值观和目标。

衡量团队的价值公式:

收入=成本+利润

收入=客户=受众+经销商+品牌

成本=团队

利润=团队价值

团队价值=满足客户需求

没有满足客户需求,就没有结果,没有价值,就等于自娱自乐,等于意淫。

“残酷”的结果导向:

有些人自以为自己有价值,但是没有结果哪来的价值?

1、有能力不代表有价值,能力体现在结果上才有价值;

2、做了不代表有价值,做了而且做出好的结果才算是有价值;

3、有想法不代表有价值,光想不做,也不传递想法,害人害己;

关于人的去留:

1、留住每个努力的人,哪怕暂时还不够优秀;

2、不努力的人留在团队是对努力的人的侮辱!

3、被动等待,拒绝协作,此乃典型的害群之马!

4、一个团队什么样的人都有,要给自己打预防针。

阿里妈妈与淘宝合并之后

发表时间:2008年09月 5th , 分类:电子商务与互联网, 标签: , , ,

今天Hector给我发来这个消息,咨询了一下他的意见,觉得未来淘宝会出现如下服务:

1,淘宝统一购买一批优质的网站广告位,然后对淘宝商户提供竞价投放;
2,大力开发cps广告业务,一方面笼络相当多的网站主,另一方面吸引大量的广告商,此举不但对一些广告联盟杀伤力巨大,而且对很多B2C商城影响巨大,未来商城的广告推广会越来越难。

没有仔细分析,初步想到这两个,任何一个行业如果一支独大都不是好事,不过淘宝百万商户能引入CPS广告中来,是站长和商户之间的双赢,目前CPS广告联盟对双方的要求都是较高的,普通网店主根本没有办法介入进来。

非常适合SEO的一款火狐插件

发表时间:2008年09月 5th , 分类:搜索引擎营销, 标签: ,

非常适合SEO的一款火狐插件,这里有一切想知道的数据,比如:PR、alexa、反向链接,页面代码,DMOZ等等,点击whois信息,就会直接到:http://whois.domaintools.com/查询相关信息.通过这个小软件,一般的网站数据都有了,还有导入链接和导出链接查询,最方便的是它可以显示被nofollow的链接,提示为下划线。

下载地址:这里

教师节专题的文案

发表时间:2008年09月 2nd , 分类:电子商务与互联网, 标签: , ,

80后教师,和那个年代所有年轻人一样,不忌讳说自己更喜欢周杰伦;
80后教师,也许只会煮泡面,可能还不会削苹果皮;
80后教师,会经常把一大包的脏衣服带回家让父母来洗;
80后教师,电脑打的飞快字却像蟹脚一样在黑板上留下痕迹;
80后教师,在课堂上挥洒着青春的诗情画意,展示着自我的个性风采。

这就是80后的教师们,接过恩师和前辈的教鞭,却不愿接过他们厚厚的眼镜片和沉沉的粉笔灰。传道授业解惑者,其实就是在传授美丽的世界和多彩的生活,在引导孩子们对待幸福生活的希冀和探索,她们愿意把自己最美丽的青春,绽放在太阳下最光辉的职业上,用多姿多彩的生命来诠释新世纪的师道尊严。

十款青春靓丽、典雅大方的女教师着装。

(最初四句选自一位网友的博客,加一些改动,后面是本人所作)

教师节专题策划(女装商城)

发表时间:2008年09月 2nd , 分类:电子商务与互联网, 标签: , ,

女装商城的教师节专题建议

一,《搭配你心中的女教师形象》

针对人群:19-24大学生人群;24-28岁职业女性

具体实施:

1,网友注册账号;
2,从唯亦产品里选择服饰搭配,为心中理想的教师形象做着装设计;
3,程序生成排序,由网友投票打分;
4,截止9月10日-9月15日结束,评选1、2、3等奖。

优点:利于推广,会短期内吸引流量,甚至形成购买;
缺点:时间短,需要开发程序,目标受众准确度一般,需要资金投入。

二、《青春靓丽的教师形象》

针对人群:25-30职业白领

具体实施:

1,策划出10-20款适合80后女教师的着装打扮,加上文字,营造一种时尚大方、青春靓丽、追求自我的职业女性价值观;
2,在各大论坛推出,吸引流量,同时关键字会逐渐得到较高排名。

优点:利于推广,会短期内吸引流量;
缺点:互动性不强,吸引力较弱。

三、《教师节祝福单页》

针对人群:学生,教师

具体实施:

1,设计精美的页面和文字内容,及方便的转发和发送功能,在非显著位置配上唯亦网址或广告;
2,网友之间转发,邮件或者QQ、MSN。

优点:制作简单,利于推广;
缺点:互动性不强,竞争多,流量纯度不高,网址转化过弱,容易被惩罚。
四、《教师节专题》

针对人群:学生

具体实施:

1,制作一个教师节的专题,包含教师节祝福短语、教师节来历、各国教师节、教师节图片、教师服装搭配等几个栏目;
2,显著位置放置唯亦广告;
3,进行网络推广。

优点:利于推广,利于关键字排名;
缺点:制作复杂,竞争激烈,流量纯度不高,转化到产品网站的可能小。

失去思考

发表时间:2008年08月 29th , 分类:生活随笔, 

整个8月,马不停蹄的在做公司一个项目,我的工作很杂,很多事情没有预想中的那么好。BOBO赠给我一句话:世间人,法无定法,然后知非法法也;天下事,了犹未了,何妨以不了了之。

的确,一口吃不成一个胖子,再怎么着急和加班也成就不了罗马城的霸业。同样,冰冻三尺,亦非一日之寒,很多时候,作为执行者的我们是无能为力的,甚至说,面对整个时代的大潮,我们所有人都是无能为力的。

很久没有好好休息了,每天都是8点之后才到家,大多时候,女儿都已经睡了,一周五天,只有早晨的时候我才能和她亲近亲近。有多久没好好陪陪老婆逛街了,有多久没陪老妈说说话,看看海了。

也没有读书,没有学习,没有仔细思考了。

整理一下思路,每个人都需要安静的思考和反省,然后振作精神,重新出发。

?

硬仗即将开始

发表时间:2008年08月 26th , 分类:生活随笔, 

今天制定出商城网站未来四个月的推广计划,等待公司审核,从明天开始,将对目标客户进行详细调研,同时分配好推广小组的工作。

毋庸置疑,这是一场艰苦卓绝、枯燥乏味的战役,需要团队每个人都脚踏实地、任劳任怨地工作,与以往不同,这次我们不仅仅是投入汗水,还要多动脑,多分析,做好每一步的策划和执行,直到完成目标。

作为时尚商城项目,与其它推广工作不同的是,1,它缺乏群体黏度;2,它的时效性特别强。这些都是我们要面对的难题。

这是一场硬仗,我感到很兴奋,真正考验我们的时候来了。

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