发表时间：2012年一月 19th ， 分类：电子商务与互联网， 标签： 产品, 大连电子商务, 营销, 用户体验
昨天和小壮兄弟聊了很久，他在2011年4月底离开大连前往深圳，担任某淘品牌女装的用户体验分析专员，也是派代网用户体验板块的版主，从他那里，有幸得到一些启示，不成系统，但解答了我对电子商务的许多困惑。
电商的核心优势
长远来看当然是品牌，但罗马不是一天建成的，活下来是最重要的事。相比烧钱的大类B2C们，淘品牌都很务实，他们更重视供应链的控制，尤其是库存。在这个基础上，淘品牌们还有各自不同的基因，有的重视表现和宣传，有的重视品质和服务，欧莎的态度是鱼和熊掌不可兼得，表现和品质带给消费者的感受可能是一个此消彼长的关系，某件产品表现得过于完美，那么实物带给消费者的感受就会产生落差，造成服务和口碑的压力。重视前者利于快速形成转化，重视后者利于厚积薄发，半程发力。
最出色的库存控制：不库存成装，而是库存面料。根据缜密的市场分析，集中采购年度流行的面料、配饰等，再由设计师按流行款式进行设计，设计样品放到商城首页试销，根据用户的点击、收藏率来对各个产品进行批量投产、采购，摸索市场规律，不至于压货。
关于组织架构
大体分为供应链和销售两大部分，供应链是指产品、生产、库存、物流等传统行业范畴，销售是指线上运营、品牌、推广、客服等销售范畴。
关于用户体验
用户体验真是一个复杂的过程，包含了行为、心理等多方面的因素，不是一个人两个人可以武断确定的，需要长期的数据挖掘和调研整理。
