大连企业建站分析及思考:企业需要什么?

发表时间:2008年十一月 24th , 分类:电子商务与互联网, 标签: , ,

关键词:大连企业建站 大连网站建设 大连网页设计 大连建站 大连网站开发

我在04年进入互联网行业,做了4年的企业建站服务,先后换了几家大连网络公司,也认识大连做网站服务的很多朋友。这几年间,见过企业花10万块做几个空壳烂站,也见过企业负责人破产在公司里涕泗横流,无数的钱投进去了,得到的却远非企业所需。

企业建站服务,因为行业进入门槛过低,也因为某些同行的诚信透支,加上企业的不了解,已经越来越艰难。企业建站服务现在一个根本矛盾,应该是企业所需与服务所给之间的矛盾,这个矛盾,不仅仅存在于大连,在中国很多城市都存在,所以文中谈到的大连企业建站问题,亦指国内同行业问题。

本文将初步谈到以下几个问题,希望能够帮助企业朋友解决一些疑问,同时与大连同行共勉。

  1. 大连地区企业建站服务的几种提供者;
  2. 大连企业建站服务商给企业的承诺;
  3. 大连多数网络公司建站的流程和方式;
  4. 企业究竟需要什么样的建站服务;

以下将针对这五个问题,进行细致讨论,如果有朋友不了解或有异议,可以留言或联系我的QQ:52770095,邮箱亦可。

1,大连地区企业建站服务的几种提供者

基本可以分为三种:专业网络公司,附加服务商,私人揽单。

(1)专业网络公司

这是专职给企业提供建站服务的公司,规模有大有小,大者全国连锁,如中企在线,万网;小的从3、40人到5人左右不等,基本人员配置是业务员、美工、程序员和客服,有的公司还做硬件采购和局域网搭建工作。

(2)附加服务商

附加服务商不以网站建设为主营行业,但是他们的服务要求企业有网站,所以就附带企业建站服务,比如提供企业产品分类信息的平台,为企业做业务推广的公司等。

(3)私人揽单

就是我们平时所说的私活,多由网络公司的技术人员完成,价格最为低廉。

以上基本就是大连企业建站服务的三种提供者,在建站价格上第一种最贵,第三种最低廉,但是很遗憾的讲,因为行业内的鱼龙混杂,这三者所提供的服务没有太大差别,并不是要钱高的就一定好,有时候私人做的单子居然比专职网络公司做的还好,这是什么呢?就是因为企业建站服务的工作流程问题,以下我们会提到。

基本来讲,企业网站可以分为小型、中型和大型,还有一类可以归并到大型里的FLASH全站,这三种类型网站在不同服务提供者中的报价略有不同,详情请见大连做网站的价格

2,大连企业建站服务商给企业的承诺

基本都很雷同,随着互联网技术的不断发展,新名词的涌现,网络公司的业务人员会不断给企业新的承诺,列举如下:

(1)让企业的网站成为一张很好的名片(设计精美);

(2)让网站帮助企业实现电子商务,把产品卖出去(良好程序);

(3)让更多的人看到企业,了解企业产品(网络推广);

(4)海外推广,少花钱让搜索引擎搜到你(SEO);

(5)各种名词:百度竞价,google右侧排名,网络实名,seo,网站重构,div+css,视频,空间等。

在销售中有一种很低等的推销办法,也是很多销售人员刚入行时的做法,就是大包大揽,几乎把自己听过的名词都拿来给企业用上,为了签下一笔单恨不得什么事都答应企业。这样做有很多弊端,一是造成业内的恶性竞争,二是造成客户期待值过高,三是影响服务公司的信誉。最可怕的是影响了整个行业的服务信誉,久而久之,造成了劣币驱逐良币效应,踏踏实实做事的公司反而被排挤。

3,大连多数网络公司建站的流程和方式

很不客气地讲,大连98%的网络公司采用作坊式工作流程,基本如下:

(1)业务员签单,写建站方案;

(2)业务单转交开发部,开发部再分配给单个美工;

(3)美工于客户沟通,设计2-3套方案给客户,直到客户认同;

(4)企业提供网站内容;

(5)美工进行页面制作,程序员套程序;

(6)客户认可,网站上线,客服付尾款。

从这个流程中我们可以看到几个问题,一是建站方案是由业务员制作的,而业务员对网站技术了解并不深;二是网站的设计和程序是由一个人做的,没能体现公司的集体力量,所以上面我说专职公司和私人揽单的水准不分上下;三是这个流程里没有专职项目经理,拉来单子的业务员和完成单子的技术人员是分离的,前者拿业务提成,后者拿任务佣金,唯独没人对企业网站的质量负责,所有人都喜欢自己完成的单子越多越好,企业网站成了流水线上的一个产品。

这里面就谈到了企业建站服务的成本,这个成本是什么呢,是人,人的精力,网络公司这样一种流程和佣金方式,使流水线作业上的每个环节都片面追求速度,没有人花费更多时间在网站的结构和内容上,最后其实是企业自己完成了网站的内容和外观要求,外行人做了网站,内行人只是照着吩咐去做,于是一个又一个的企业网站诞生了,从他们诞生的一刻起,就失去了灵魂,直到下次改版,如是轮回。

这里面有服务者和消费者两方面的原因,服务者迫于竞争压力,一味迎合客户,消费者又过于自信,不征求专业意见,两方面的原因导致网站成品缺憾,华而不实。在企业网站建设服务上,大连是很特殊的一个城市,因为受韩国设计影响,大连的企业客户是最为挑剔的,大连的网站设计都很漂亮,价格却很低廉,服务公司迫于无奈,只能在其它环节上压缩成本,节省开支。

4,企业究竟需要什么样的建站服务

企业建站服务,没有那么简单,也没有那么神。没有人能够大包大揽,让一个毫无竞争力的企业因为一个网站飞黄腾达。说到底,企业建站不过是企业各种拓展市场办法中的一种,而且,中国互联网行业已经发展10年之久了,每个人都在上网,不是一个简单的网络公司就可以扭转企业命运的。

简单来讲,企业只需要做一个网站,网站的设计和形式符合企业行业特质,符合企业自身的文化内涵,宣扬企业的理念、服务和产品,网站结构优化,可以被搜索引擎正常收录,出现在正常出现的位置。如果企业需要的话,进行适度的网络推广,按照不同阶段需求,采用关键词广告、竞价排名或者SEO。

我认为一个合适的企业建站服务应该流程如下:

(1)设置项目经理,在接单后或接单期间与企业深入交流,前期精力投入较大,后期只做项目管理,负责监督和整合;

(2)将SEO深入到开发的环节中,从域名、空间、程序、设计到布局,并将这些必做的基础SEO工作向客户进行讲解,甚至培训;

(3)我觉得这是很重要的一个工作,就是培训,互联网必然是将来重要的媒体之一,企业必然要上网,企业也必然拥有精通互联网的人才,应该对企业提供一个关于电子商务、网站运营、SE0、企业博客等内容的培训,让最了解企业的人做企业的网络推广,才是真正的电子商务

(4)服务公司在服务期内,提供关于电子商务方面的定期培训,提供网站维护工作。

当然,这里面涉及到一个成本的问题,我想服务应该尽量避免多元化,以免造成质量下降,所以这种建站服务应该分为两类,一类是建站服务,但是必须包含网页基础优化工作;另一类是培训工作,企业可以有选择的提出需求,不过服务公司必须在签单时对工作进行解释。

如果按此标准的话,审核成本,一个加以基础优化的企业网站,收费价格略有提高,在10%-15%,而企业培训的费用,因为没有实践,我觉得是在100元/小时。

这个流程办法有些理想化,因为造成目前大连企业建站服务市场恶化的,除了服务公司本身,还有很大一部分原因在于客户自身,仍然有相当多的企业,对于企业建站服务认识不多,认为企业建站就是做网站和编代码,这是每个学生都会做的事情,但这绝对不是企业建站的全部。对于这样的客户,我希望网络公司能够坚持自己的标准,如同坚持自己做人的底线,不同流合污,这样才能走得更远。

如今,经济危机的大潮席卷世界,企业也到了整合和洗牌的阶段,优胜劣汰,中国的企业,应该到了反思的时刻了。

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2 Comments

AARON八月 10th, 2010 at 13:38

分析极有见地,大连都是这样,更何况我们这样的小县城。说得没错,得向企业培训,让自己所做工作重要性及价值得到客户的认同,并乐意为此付出成本,这一行才有希望。不过,现实地来讲,路漫漫其修远兮,呵呵!

liooran八月 11th, 2010 at 02:57

形势似乎越来越恶劣

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